La gestión de la cadena de suministro desempeña un papel medular en Fibra Danhos, pues permite dar respuesta a las necesidades de todos nuestros inmuebles en términos de costo, servicio y requerimientos de calidad con herramientas que faciliten nuestro mayor apego a la sostenibilidad.
Nuestros proveedores son importantes aliados, por lo que sumarlos a nuestra estrategia de sostenibilidad es una meta en la que trabajamos durante el año. Conscientes de la fortaleza que significa contar con una cadena de suministro de excelencia, constantemente buscamos la manera de gestionarla, robusteciendo la relación con nuestros proveedores con el propósito de disminuir riesgos potenciales y ampliar nuestra esfera de influencia.
En Fibra Danhos contamos con dos instrumentos para fortalecer cada uno de los eslabones de la cadena de suministro. Uno es de carácter interno, la Política de Compras Sostenibles (https://www.fibradanhos.com.mx/gobierno-corporativo), que orienta a nuestros colaboradores en su práctica diaria para alcanzar los lineamientos legales, sociales y ambientales involucrados en la obtención de bienes y servicios. El otro instrumento es la Política para Proveedores, que comprende los lineamientos que deben cumplir nuestros proveedores, relacionados con aspectos medioambientales, observancia de los derechos humanos y prácticas laborales éticas; esto es, consideraciones de tipo ambiental, social y de gobierno corporativo. Un comité de trabajo, integrado por los directivos del Departamento de Compras y el Comité ASG garantiza el seguimiento y cumplimiento de dicha política, así como su divulgación.
Estos lineamientos sustentan la selección de los proveedores, que se lleva a cabo con base en la libre competencia, procesos transparentes y altos estándares de calidad, factores que previenen la posibilidad de actos ilícitos como lavado de dinero, corrupción y fraude —tal como lo estipula nuestra Política Anticorrupción (https://www.fibradanhos.com.mx/gobierno-corporativo)— y favorecen la continuidad de nuestro negocio al brindar servicios de excelencia a nuestros inquilinos y visitantes.
Durante 2019, Fibra Danhos contó con un total de 1,285 proveedores, once de los cuales podrían considerarse clave, ya que se trata de una cartera de empresas comprometidas, que han brindado un servicio excelente durante varios años.
Para garantizar el apego a los lineamientos anteriores y salvaguardar la integridad de todo el proceso, elegimos cuidadosamente a nuestros proveedores, quienes deben responder a un cuestionario con 12 preguntas, que abarcan temas de ética —políticas anticorrupción, información confidencial y suministro de productos libres de conflicto—, gestión laboral —trato igualitario, encuestas de satisfacción—, seguridad, salud y medio ambiente —evaluación de riesgos a la salud o al entorno en las operaciones, programa de vigilancia médica, monitoreo de emisiones— y sostenibilidad. Además de la evaluación a partir del cuestionario anterior, se realiza una auditoría a los proveedores previamente a su contratación. Todo ello nos permite asegurar que éstos cuenten con principios éticos similares a los de Fibra Danhos. En el caso de que, posteriormente, algún proveedor faltara al cumplimiento de lo convenido, el contrato será rescindido. (308-1, 414-1)
Proveedor | Servicio fijo | % |
---|---|---|
1 | Seguridad Mantenimiento sistema CCTV |
12.80 10.40 |
2 | Seguridad Mantenimiento sistema CCTV |
|
3 | Mantenimiento equipos verticales | 3.50 |
4 | Mantenimiento equipos verticales | 0.93 |
5 | Limpieza en alturas | 2.05 |
6 | Limpieza integral | 4.45 |
7 | Limpieza integral | 2.95 |
8 | Limpieza integral | 2.27 |
9 | Limpieza integral | 2.44 |
10 | Mantenimiento equipo aire acondicionado | 1.30 |
11 | Recolección de basura | 0.69 |
Total | 43.78 |
Este mecanismo nos permite no sólo crear vías de comunicación más estrechas con nuestros proveedores, sino impulsar su crecimiento empresarial.